Como medir o ROI de uma campanha OOH?

RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO EM MÍDIAS OOH

 

Medir o ROI (Retorno sobre o Investimento) de uma campanha de publicidade Out-of-Home (OOH) pode ser desafiador devido à natureza física e não digital dos formatos de mídia. No entanto, existem várias formas de analisar e medir os resultados de uma campanha OOH com precisão. Abaixo estão algumas abordagens para calcular o ROI de campanhas OOH:

 

Definição de Objetivos e Métricas

Antes de medir o ROI, é crucial definir claramente os objetivos da campanha. O ROI é calculado com base nos resultados financeiros e outros benefícios gerados pela campanha em comparação ao investimento feito nela. Alguns objetivos comuns incluem:

• Aumento de vendas.
• Aumento da conscientização da marca.
• Geração de tráfego para lojas físicas ou sites.

 

Com os objetivos bem definidos, as métricas de sucesso podem ser mais fáceis de acompanhar, como:

• Vendas totais.
• Tráfego de lojas físicas ou online.
• Engajamento nas redes sociais.
• Pesquisa de marca.

Métricas de Acompanhamento Direto

Para campanhas OOH, é possível medir o impacto direto através de algumas estratégias:

• Códigos promocionais e URLs personalizados: Durante a campanha OOH, utilize códigos promocionais ou URLs específicos para medir quantas pessoas são impactadas diretamente pela campanha. Isso pode incluir um código QR, um link exclusivo ou um cupom que os consumidores podem usar.

 

• Pesquisas de marca: Realizar pesquisas com consumidores antes, durante e após a campanha para medir o aumento de conhecimento de marca ou intenção de compra. Isso pode ser feito por meio de pesquisas online, telefônicas ou até em pontos de venda. Algumas ferramentas podem ajudar a medir a percepção da marca com relação à campanha OOH.

 

• Tráfego: Para campanhas que visam atrair tráfego para uma loja física, um site ou um aplicativo, o tráfego gerado pode ser monitorado usando ferramentas de análise como Google Analytics, ou até sistemas de contagem de visitantes nas lojas físicas. Comparando o aumento no tráfego antes e depois da campanha OOH, pode-se medir o impacto direto.

 

Análise de Dados de Mídia e Alcance

Em campanhas OOH, uma das principais dificuldades é medir o alcance exato de cada peça publicitária. No entanto, as empresas especializadas em OOH, como medição de audiência ou mídia programática, podem fornecer estimativas precisas do alcance de sua campanha, levando em consideração fatores como:

• Impressões (número de vezes que o anúncio foi visto): Algumas empresas de OOH oferecem estimativas baseadas em dados de tráfego (como a quantidade de veículos ou pedestres que passaram por um determinado local).

 

• Duração de exposição: O tempo médio que as pessoas são expostas ao anúncio em cada local.

 

• Segmentação: Dados sobre o perfil demográfico do público que visualizou a campanha.

O uso de tecnologia como câmeras inteligentes, sensores de movimento ou GPS para medir a quantidade de pessoas que visualizam os anúncios pode ser integrado a sistemas de mensuração de mídia para gerar dados mais precisos.

 

Acompanhamento de Redes Sociais e Engajamento

Outra forma de medir o impacto de campanhas OOH é analisar como ela afeta o engajamento online. A campanha OOH pode gerar interações nas redes sociais, como:

• Hashtags específicas: Medir o volume de uso de hashtags específicas relacionadas à campanha.

 

• Mencionar a marca: Aumento nas menções à marca nas redes sociais durante e após a campanha.

 

• Aumento de seguidores: Verificar o crescimento no número de seguidores nas redes sociais da marca.

Ferramentas como Google Trends, Brandwatch ou Talkwalker ajudam a medir o impacto nas conversas online sobre a marca e podem ajudar a correlacionar esses aumentos com a veiculação da campanha OOH.

 

Atribuição Multicanal

O conceito de atribuição multicanal é útil para campanhas OOH, especialmente quando combinadas com outros canais de marketing, como digital, TV ou rádio. A ideia é medir o papel da campanha OOH dentro de um ecossistema mais amplo, verificando a influência da publicidade OOH no comportamento do consumidor em canais digitais e físicos.

Algumas maneiras de implementar a atribuição multicanal incluem:

• Modelos de atribuição: Ferramentas como Google Analytics e outras plataformas de análise de dados oferecem modelos de atribuição que permitem observar o impacto de diversos pontos de contato (OOH, digital, mídia social, etc.).

 

• Ajuste de dados de vendas: Atribuir um valor específico ao impacto da campanha OOH no aumento das vendas gerais, considerando as interações de outros canais.

 

Análise Longo Prazo

O impacto de uma campanha OOH muitas vezes se reflete a longo prazo, especialmente em termos de conhecimento de marca e fidelização do cliente. Algumas maneiras de acompanhar isso:

• Estudo de longo prazo de marca: Realizar pesquisas periódicas para medir a evolução da percepção da marca e do comportamento de compra ao longo do tempo.

 

• Análise de vendas pós-campanha: Verificar o impacto de longo prazo nas vendas ou na penetração de mercado que pode ter sido impulsionado pela campanha OOH.

Conclusão

Medir o ROI de uma campanha OOH envolve uma combinação de dados diretos e indiretos, com foco no aumento de vendas, aumento de tráfego, engajamento social, e impacto na percepção de marca. A combinação de métricas digitais (como tráfego de sites e engajamento social) com métricas tradicionais (como o alcance e a visibilidade do anúncio) cria um quadro mais completo para avaliar o sucesso de uma campanha. Usar tecnologia e dados analíticos é essencial para maximizar a precisão da medição de ROI em campanhas OOH.

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